唐松石鹸を購入しました。
発送袋に「われもの」の表示がありましたが、受取時には発送袋が破けており、中に入っていた唐松石鹸7個のうち3個の外箱がつぶれたりしておりました。
中身には全く問題ありませんが、購入品の外箱が潰れたりしているのは、やはり気分の良いものではありません。
運送会社の問題とは思いますが、より良くするために運送会社を含めた体制の見直しをお願いいたします。
製品の品質の良さに満足していても、このようなことの苦情を言わずに、次回購入を見送られるお客さまもいると思いますので、是非、前向きに検討をお願いいたします。
お荷物発送につきましては、大変申し訳ございませんでした。
貴重な情報ありがとうございます。
今後、梱包方法や配送方法について検討させていただきます。
母が気に入ってずっと使っています。私もアトピーで、酷い時には化粧品を使えない状態でしたが、唯一この石鹸だけは使っていました。北海道の商品でもあるのでずっと使い続けていきたいです。
コンパクトサイズを頂いて使い始めたら、何と泡立ちも良くて嫌な臭いなどもなくて最高だとおもいました。早速検索したらセール中でしたので
友人にも上げようと注文したら・・・1個づつ袋に入れてすぐ手渡せる状態にしてくれて大変嬉しかったです。ありがとうございました。
洗顔用です、いつもは唐松石鹸で十分満足でしたが、セールだったので 前から気になっていたので買いました
感想は匂いは好きです。洗ったあとのさっぱり感は 唐松石鹸の方があります。
ちょっとお値段が高いけど良いものなので、セールの時に又買いたいと思います
先月から朝の洗顔に使い始めています。値段が多少高価な分、潤いの度合いも良いような。今までの唐松石鹸としばらくの間使い比べてみます。
唐松石鹸、毎日愛用しています。私の顔の肌つやの良さに気付いてくれた方にも時々プレゼントしてます。
皆さんとても気に入ってくれています。
泡石鹸使って2年。毎日、髭剃りだけで1~2か月
もつかな。あれっ?最近、早くなくなると思ったら
洗顔に使ってたの?確かに使いやすいしね。
商品については、脂性の自分の肌はカサカサせずに良い商品と思うが、ラーチも含めもう少し価格がリーズナブルだと買いやすいと思う事と、泡立てネットをサービスで添付しくれているが、サイズが小さく繊維が固いので、数は少なくて良いので、品質のグレードを上げてくれると使えるが、現在の物は使い物にならないため、全て無駄になっています。
LARCHを使ったことがありますが、香料が添加されているので苦手です。香料なしのLARCHがあればいいね!
貴重なご意見ありがとうございます。今後の商品開発の参考にさせていただきます。